Este hotel está en una situación muy conveniente para visitar, ya sea por negocios o bien para relajarse. Algunos de los lugares más interesantes para visitar están a una corta distancia caminando desde el hotel. El centro de la ciudad de Almaty está a poca distancia, a 10 minutos conduciendo del hotel.

Los servicios del hotel incluyen sala de conferencias, recepción abierta 24h y sauna. Este hotel dispone de cajero automático, peluquería/tienda de belleza y stand de prensa. Servicio de lavandería, conserje y servicio de tintorería también están disponibles para los huéspedes. Las facilidades de Spa incluyen servicios muy convenientes como spa.

Estas habitaciones incluyen estupendas facilidades como seguro, TV y TV por cable/satélite. Las habitaciones disponen de reproductor de CD, minibar y teléfono y el hotel tiene servicio de habitaciones. Los aseos están provistos de baño separado y secador de pelo. Hay disponibles habitaciones interconectadas.

El hotel está a 5 minutos conduciendo de Abay Academic Opera and Ballet House y a menos de 10 minutos de Ascension Cathedral y Park of the 28 Panfilowzy. Almaty Central Stadium está a un pequeño paseo de distancia. Los traslados al aeropuerto están a su disposición desde el hotel. Almaty International Airport (ALA) está a 30 minutos de distancia.